GSO-6007 Opérations dans les entreprises de service

Ce cours introduit l'importance de la gestion des opérations et ses diverses facettes au sein des organisations orientées vers la prestation de services. Il aborde progressivement les volets planification, gestion et contrôle des activités d'une organisation. Enfin, il présente des techniques de base autant quantitatives que qualitatives pour soutenir l'aide à la décision.

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  • 3 Crédits

  • Cycle du cours

    • Deuxième cycle

  • Modes d'enseignement

    • Régulier
  • Cours pouvant être offert à distance

Responsables

  • Faculté des sciences de l'administration
  • Département d'opérations et systèmes de décision

Préalables

MQT-6002

Restrictions à l'inscription

Cycle d'études

Doit être inscrit à:

  • Deuxième cycle

Certaines sections de cours peuvent comporter des restrictions additionnelles.

Cette page constitue la description officielle de cette activité. L'Université Laval se réserve le droit de modifier l'activité sans préavis. Tous les horaires indiqués sont sujets à changement.

Répartition hebdomadaire

  • 3h Cours
  • 0h Laboratoire ou travaux pratiques
  • 6h Travail personnel
  • 9h Total

Horaire

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Automne 2023 – 1 section offerte

NRC 85678 Capacité maximale: 65 étudiants

Le cours GSO-6007 est équivalent au cours GSO-6005. Un seul des 2 cours peut être contributoire dans votre programme.Les étudiants qui ont suivi précédemment un cours de base en GSO équivalent à GSO-1000 "Opérations et logistique" du BAA Laval ne peuvent s'inscrire à ce cours. Si vous êtes exempté de faire le cours préalable MQT-6002, veuillez remplir le formulaire d’inscription avec assistance disponible sur le site de FSA ULaval.Ce cours est offert à distance. Pour plus d’informations, consultez la page du cours à l’adresse www.distance.ulaval.ca.

Plage horaire

    • Type: Sur Internet
    • Dates: Du 5 sept. 2023 au 15 déc. 2023

Automne 2022 – 1 section offerte

NRC 85737 Capacité maximale: 60 étudiants

Le cours GSO-6007 est équivalent au cours GSO-6005. Un seul des 2 cours peut être contributoire dans votre programme.Les étudiants qui ont suivi précédemment un cours de base en GSO équivalent à GSO-1000 "Opérations et logistique" du BAA Laval ne peuvent s'inscrire à ce cours. Si vous êtes exempté de faire le cours préalable MQT-6002, veuillez remplir le formulaire d’inscription avec assistance disponible sur le site de FSA ULaval.Ce cours est offert à distance. Pour plus d’informations, consultez la page du cours à l’adresse www.distance.ulaval.ca.

Plage horaire

    • Type: Sur Internet
    • Dates: Du 6 sept. 2022 au 16 déc. 2022